Exclusão de dados

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados do Best Tracker a qualquer momento, por qualquer um dos caminhos abaixo.

1. Pelo próprio app

Em Integrações, desconecte as contas de anúncio, gateways e pixels. Para apagar a conta inteira e todos os dados associados, escreva para o e-mail abaixo com o assunto "Excluir minha conta".

2. Por e-mail

Envie um pedido para contato@besttracker.app a partir do e-mail cadastrado. Confirmamos e removemos seus dados em até 30 dias.

3. Ao remover o app no Facebook

Se você removeu o Best Tracker das suas configurações do Facebook, a Meta nos envia automaticamente uma solicitação de exclusão. Ao recebê-la, desconectamos e apagamos os dados das contas de anúncio associadas a você.

O que é apagado

Sua conta, tokens de integração, dados de campanha/gasto sincronizados, pixels de CAPI conectados e as vendas atribuídas. PII de clientes finais já é armazenada apenas em forma de hash.